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超七成零售企业已开启电商业务

在众多企业对O2O蜂拥而上的当下,零售业O2O之热与零售业O2O之殇成了当下零售转型最尴尬的生态写照。月3日,第三届中国商业创新大会“中国零售业O2O全渠道创新峰会”在北京举行。会上,中国商报研究院发布的《零售业O2O趋势分析与前瞻研究报告》称,目前75%的中国实体零售商已经开展全渠道零售,但中国实体零售业的全渠道实践尚处于初期阶段,目前中国零售业的O2O主要还是概念多,实效少;说得多,干得少。大部分实体零售商尚仅完成了O2O架构的搭建,即选取某些商品或某些门店试行贯通了线上下单、线下取货的O2O运营框架,但O2O框架搭建起来后如何实现效果对于各家来说都还是未知数。报告认为,从2009年起步至今,实体零售业O2O全渠道转型都经历了线上线下各自为战——线上线下打通整合——线下实体为主线上为辅、线上服务线下的主次分明的战略进化。报告显示,以中国连锁百强企业为调查基数,82%的企业已经开展电商业务,在已开展电商业务的企业中,自建平台的占比达60%,超过80%的零售企业线上销售比重非常低。此外,移动电子支付是目前国内零售业O2O全渠道推进最为普及的一个黄冈癫痫三甲医院环节,有58家连锁零售企业接入西安癫痫医院在哪找支付宝,45家接入微信支付。“中国零售业的一次重大颠覆已经到来,这是由无数的点击、实体店的便利性、社交购物和个性化品牌体验所推动的。全渠道零售是所有零售商都要面临的新现实。只有做到随时随地为消费者提供服务,才能在竞争中不被淘汰。”报告称。评价O2O能否带来实效的关键是要看能不能留住客辽宁沈阳治疗癫痫医院户并转化为销售。报告认为,各家问题不一,但都面临投入和流量如何持续增长的共性问题,目前这些数据表现并不十分乐观。可以显见的是,线下商品力的孱弱,使得实体零售商的O2O布局变成一个头顶三四个盘子开玩杂耍的业余选手,时刻有碎盘之忧。事实上,在O2O的一把大火烧过后,曾经被唱衰的线下门店又开始受到重视。在205年,京东入股永辉超市等,更让线下零售企业看到了自己的独特优势。步步高集团总裁陈志强说,“205年更多谈的是O+O,O+O的创新案例在整个中国零售板块中得到了非常重要的显现,那就是阿里巴巴和苏宁的结合,这个过程中线上非常看重线下,线下如何与线上一起融合,在平台上怎样推动企业发展,这个过程中每一个零售企业都在思考。”“没有一种模式是最好的,只有一个模式能够使消费者理解你、认同你,适合企业的发展,而且是可持续的,我认为就是好模式。”国美在线CEO李俊涛说。“中国零售业全供应链竞争的时代已经来临,经营创新的核心在于能否为消费者提供高质量和低价格的商品。”报告指出,为此,要加快中国零售业转型的步伐,在扩大自采的同时加快自有品牌开发,要增强供应链中制造商、批发商和零售商的联盟关系,通过信息共享和成本优化提升北京市治疗痫病专科医院服务消费者的效率。