作者:哈鱼日志
01
这段时间,因为单位需要购买一批小工艺品,作为新年迎新晚会的纪念品发放,就和一家工艺品公司销售员打起了交道。
一大早上班,我就电话告知对方,让发来产品规格、图片和报价。因为着急,希望她能尽快在第一时间发给我。
一个小时过去了,没有回复。
两个小时过去了,还没有回复。
直到中午,我收到了她的短信,告知已给我发了邮件。
打开邮件一看,和我交代的根本不一样,我说的是,希望发放给职工参与活动的小礼品,价格不能太贵,就几十元那种就可以了。
邮件里,我却看到一大堆上千上万的产品,几十元的只有两种,我就纳闷了:难不成我没说清楚?
治疗癫痫病费用有多高不可能啊?我仔细回想了一下,我是明确告知对方:单位迎新晚会需要给参与员工发放纪念品,不要太贵,几十元的就行。
有些郁闷,算了,也许她没听清楚呢?我又打电话过去,告知对方,这次强调,就发贵单位所有价格在一百元以下的产品就行,我好对比,有针对性选择。
下午两点,邮件过来了,打开一看,这次倒是增加了几十元的种类,但千元以内的全部还在里面。
我也是没辙了,感觉沟通似乎有问题。
无奈之下,我自己筛选了其中八种不同的20—80元之间的产品,重新做成了电子表格,发给领导审核。
领导最终确定了其中三种,我又单独做了一份电子表格,明确了订购的尺寸规格,数量,加印的公司名称等,发给了对方。
别人做不到考虑每一个细节,但我自己要做到,这是对自己人品的高度负责任。
02
因为汇款需要知道对方账号,我让对方把公司名称和账号发给我。
这次比较快,才放下电话一会,就听见“叮咚”一声,短信来了。
打开一看,我无法形容自己此刻的心情,无奈还有郁闷,发的是一条彩信,字体不账号,以及开户行。
此刻,我再也忍不住了,脑海里马上浮出了几个字:
太不靠谱了!
这个不靠谱,从几个方面可以看出:一是早上不及时回复客户的询价,几个小时后才回复我;二是回复问题抓不住重点,她也许出于为公司推销的目的,将所有昂贵的产品都系数罗列,抱希望于万一我要买呢?却不想一想我已经明确告知了产品价位;三是对客户极不负责,公司账号通过一条彩信发送,我还是第一次遇见,她不知道彩信会压缩图片像素让对方看不清楚吗?就算不压缩,一张图片发过来?让客户自己去手动一个字癫痫病专科医院哪里比较好一个字,一个数字一个数字去输入,这不是人为给对方制造麻烦吗?
只图自己方便而不去考虑别人的想法,完全不能站在客户的角度考虑问题,职场中,就是通过这样的一个个小细节,或许会让领导重用你的打算无限期延后。
03
其实也接触过很多这种不注重工作中小细节的人,我转念会想,对方也许是一名新员工呢?我不由换位思考了一下军海医院口碑,如果是我刚参加工作那会,别人交代我诸如此类的事情,我会做得怎么样?
也许,我是有过之而不及,在我的潜意识里,认为做了就行了,还需要这么多细节干嘛?麻不麻烦?而且也没有人因为我这些细节没做好而质问我。
直到好多年以后,我开始找别人办事的时候,才有这种强烈的感觉,细节真的是决定一个人职场人品最重要的因素。
比如:我们经常有一些紧急的任务,比如临时报送紧急材料给上级公司,你上报完后第一时间给领导汇报了吗?
也许很多人会认为办都办完了,还汇报什么啊?却不知别人很期望得到他的消息。
有人可能会说,小细节而已,没什么大不了的,可能他的能力很强,小事罢了。
可是,小事都靠不住,大事还敢托付吗?如果在有能力和靠哪家医院治疗癫痫病最好得住的两种人当中只选一种,你会选择哪一种人呢?
大事看能力,小事看品格。
在我们周围,总能看到有的人办事特别靠谱,凡事会有交代,件件都有着落,事事均有回音。
让你放心的人,但凡遇到重要的事,你一定就会想起他来。因为不用担心,你委托的事他一定会放在心上,尽心尽力,全力以赴,绝对不会让你失望。
对这样的同事和朋友,你也会以礼相待,并以同样的重视对待对方托付的事。这就是共事双方的默契。
职场里口碑好的人,大都有这种优秀品质,注重事。
作者简介:哈鱼日志,工作时是高强度的报社编辑,闲暇时是写故事的自媒体人!微信公众号:哈鱼日志(hayurizhi)。